新創小電商企劃忙什麼?6領域都要懂!

新創小電商企劃忙什麼?6領域都要懂!

 

依學界的定義,企劃可分的類型和職能太多了,產品企劃、行銷企劃、品牌企劃、網路企劃;但南部小企劃的養成,通常是上下一把抓,好處是較能看到經營全貌,但樣樣做可能就是動作很慢,或是無法深入。

南部電商企劃多工作業圖
南部電商企劃多工作業圖

南部電商企劃忙什麼?老闆都在問!

6領域?好像也不只….

  • 業績:抓單安排出貨,並瞭解平台經營/現場狀況(如外部檔期活動訊息)
  • 數據:廣告或外包案執行現況,確認貨量與排程,並進行數據彙整分析
  • 客情:瞭解客戶反應內容,異常狀況處理(如客訴或退貨處理)
  • 規劃:綜上訂定草案、聯絡溝通(內外部),撰寫方案,再次溝通
  • 執行:撰編文案設計、廣告調整、安排檔期、跟催文宣採購與報帳
  • 管理:帳務與數據彙整分析,各種沒有想過會發生的事,都是南部小企劃的事

 

我可沒說這是一個人的工作。

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