2016年時，曾有個新品牌推出隨身類電器商品，上市3個月內，投不到千元的FB廣告，創造超過200萬營收，如果不是當時大缺貨，這個數字還可以上攀。這漂亮的一仗，讓原本只做傳統B2B代理商老闆，充滿經營B2C代理的熱血。

負責前期投放廣告的企劃，尾椎翹得比天高。

千元FB廣告費創造百萬業積

PM很有組織力，半年內開展虛擬、實體通路總數超過數十家，展覽會、網路活動、KOL、販促、專案也沒有停過。品牌方也找了信任的行銷公司做了廣宣，大手筆投入健康雜誌的廣宣，雖然廣編寫法我很是困惑。

沒有B2C代理經驗的團隊，一步步跌跌撞撞，內外部溝通都很不理想，事無大小都是要以內部人員執行，或不花錢優先。淡季時，PM天天滿頭包。只能說，嘴巴說的行銷投入都只是「耳朵業障」。終於，PM要到1季的FB廣告預算。

秉持不另花錢為原則，自然是小企劃投放廣告了。才第一個月，前期投廣的企劃人員，就拿著每日全平台營業報告，直指是投廣「沒有任何績效」。當時，我每天只有50元的廣告預算，每天都很認真的交待整個過程與投放目標。

當時廣告投放是有達成目標值的──不重複點擊率，也持續優化廣告跟受眾，天天都在投廣頁面、美編軟體和記事本內奮戰。只是，前期投放人員的「效益」，跟我的「投廣目標」是兩回事。

也不能怪她發難，我後來猜測，當時老闆覺得──

其實也不能說算錯，角色不同思考點不一樣。

「效益的定義」係啥米？！

PM問過我，廣告/行銷活動到底有沒有效益，效益要怎麼算？

除了對效益的定義不同外，技術上的致命傷就是在「怎麼算」，因為我們是代理商，多數合作的平台基本不給裝追蹤碼，要證明成交是來自我們的廣告投放，難。

沒法追蹤點擊後的一切動作，要後續優化也都只能用「猜」的。

她說，「雖然我也不能證明是我投廣轉換的，但就是就有營業額！」

「那你怎麼做的呢？」說來讓我學習學習。

她接著說，「就下一步下一步…」

「那你匯出個人帳號的數據給我看」

「我不會匯出，那很久了啦！你要看現在要怎麼做」…

總之，我奉命關掉了所有FB網路廣告。

對方也心知肚明，上市一年後沒有當時的天時地利人和，績效肯定不會很美好，所以她也沒動手。而那個期間，原本因旺季到來，有起色的業績就停在當地。（攤手）

再重開廣告的那個月，我也做到了百萬業績，帳面上。

當月FB廣告費大約萬把塊。其實，當時投放的第一個月，與當年度業績最低點相比，已經成長1倍。重新再投放的那個月，整整成長3倍多。只是，要宣稱那是我投放FB廣告才有的業績，真是很無恥的事。

一來旺季業績要是不旺，這產品銷售週期就該結束了。再者，上市一年內增加了數十個以上的通路，平台大神們的投廣/優化/行銷成效，以及實體業務的勤奮，我不敢冒領這個戰功。

雖然有做到百萬業績，也因為大缺貨就暫停投放數位廣告，緩解了「投廣就立即有營收」的爭執，但我仍然很焦慮。因為每年都會有淡季，新品又下落不明。

我看著大師們展示的超高轉換率，他們所建議的流量解決方法，好多都用不上，或誠實的說，不知怎下手。就算來了新品，怎麼規劃、怎麼說服老闆投入行銷資源，包括再拉高廣告預算，我焦慮到胖了。

我清楚知道，這兩次的百萬業績，都不是因為投放了FB廣告技術。而公司內的小企劃，沒法回應說「合約只簽做到XXX的目標績效」。

我得接受「廣告投放後，業績才是最終目標」這事，什麼CPC、CPM、行銷漏斗、ABtest，老闆是不聽的。小企劃只能吞下質疑與指控，盡量找到最適合的操作策略。

我上了很多數位廣告的課，越聽越覺得廣告效益的套路真的很長。難怪廣告代理商/整合行銷公司，都一定會將效益限制在數據提供的變數。（好想看到其它百萬業績高手的後台全部數據喔！）

這些專業課程，並沒有增加我要預算的說服力。

因為我們是總代理，平台不會讓你裝追蹤器，原廠拒絕讓你裝追蹤器，所以除了廣告系統點擊，你無法取得其它資訊喔！而且廣告一停，業績就停，考慮一下「實質利益」。

因為客人來跟我們說，他朋友說這個技術是騙人的喔！

因為點擊進去後，消費者的瀏覽情況追蹤不到喔！而且著陸頁之一的原廠官網，拒絕提供數據，被迫投放的外部平台，更沒要提供數據。最重要的是，就算分析了可優化內容，原廠拒不更改。

我正在測試那群對產品有興趣的人，再來談轉換成交喔！再來，大家都想投給「一定會成交」的人啊，前面的戰場未清，怎會有後頭的競爭力，一日50元，如何與戰艦額度相比。(謎之音，您當廣告平台跟投入研究的人都傻啊！)

…………………….（你給我很多錢嗎？什麼行銷課程沒教定位？）

後來，讓我從焦慮找到支點，就是老闆的擔心…